POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. IdentificaciĂłn

Dando estricto cumplimiento a lo dispuesto en el Art.10Âş de la ley 34/2002 de 11 de Julio de servicios de la sociedad de la informaciĂłn y del comercio electrĂłnico, Antonia Montero Montero con CIF 39675584D , es prestadora de servicios de la sociedad de la informaciĂłn a travĂŠs , entre otros , de su sitio web www.vesture.es (VESTURE en adelante), constando tanto su domicilio como su establecimiento permanente en c/Tirant Lo Blanc C.P. 43480, Tarragona, EspaĂąa. PodrĂĄ contactar con nosotros a travĂŠs del correo electrĂłnico en la direcciĂłn info@vesture.es.

En virtud de lo dispuesto en el apartado 2º del Art.10 de la ley 34/2002 de 11 de Julio de servicios de la sociedad de la información y del comercio electrónico, se da cumplimiento al mismo por medio del presente clausulado general de uso del sitio web cuyo contenido se detalla a continuación y constituyendo las mismas condiciones generales de contratación al amparo de lo dispuesto en  la Ley 7/1998 de 13 de Abril de Condiciones generales de contratación.

2. Recogida de datos y finalidades principales del tratamiento

Todos los tĂŠrminos y condiciones expuestos a continuaciĂłn forman parte del contenido obligacional entre VESTURE y el USUARIO en el marco de este sitio web, siendo de aplicaciĂłn tanto a la utilizaciĂłn del mismo como a la contrataciĂłn a travĂŠs de este. Estas sustituyen cualquier otra redacciĂłn anterior exceptuando Ăşnicamente el/los acuerdo/s escrito entre VESTURE y el/los USUARIO o CONSUMIDOR por acuerdos anteriores al presente.

Los productos de VESTURE estĂĄn destinados exclusivamente a la venta a consumidores finales, personas fĂ­sicas o jurĂ­dicas, excluyendo cualquier revendedor o intermediario que actĂşe por cuenta de un revendedor. Por consiguiente, el cliente declara actuar en calidad de consumidor final no existiendo intenciĂłn alguna de lucro o reventa comercial posterior.

Asimismo, cada vez que EL CONSUMIDOR realice una compra, le será  solicitada la aceptación de las presentes condiciones. Dichas condiciones generales pueden visualizarse antes, a través del sitio web mediante el enlace TÉRMINOS Y CONDICIONES o en el momento en el que se le solicite que confirme la aceptación. Para proceder a la aceptación, deberá marcar la casilla correspondiente.

VESTURE tratarå los Datos Personales del usuario (EL CONSUMIDOR) con las siguientes finalidades: 

a. Gestionar su registro como usuario de la Plataforma: Los Datos Personales aportados serån objeto de tratamiento para identificar a cada persona como usuario de la Plataforma y darle acceso a sus diferentes funcionalidades, productos y servicios que estarån a su disposición como usuario registrado. 

b. El desarrollo, cumplimiento y ejecución del contrato de compraventa de los productos o servicios adquiridos a travÊs de la Plataforma. 

c. Contactar a travÊs de correo electrónico, llamadas telefónicas, envío de SMS u otros medios de comunicación electrónicos equivalentes, etc. en relación con actualizaciones o comunicaciones informativas relacionadas con las funcionalidades, productos o servicios contratados, incluidas actualizaciones de seguridad de la Plataforma, siempre que sea necesario o razonable para su ejecución. 

d. Atender las solicitudes o peticiones que se realicen a travĂŠs de los canales de AtenciĂłn al Cliente disponibles sobre nuestra Plataforma.

e. Atender las solicitudes de vinculaciĂłn de su cuenta de usuario de la Plataforma.

3. ProtecciĂłn, tratamiento y eliminaciĂłn de datos de carĂĄcter personal

VESTURE se compromete a respetar la confidencialidad de los Datos Personales y a garantizar el ejercicio de sus derechos. En todo momento el usuario podrĂĄ ejercer sus derechos de acceso, rectificaciĂłn, cancelaciĂłn, elminaciĂłn y oposiciĂłn mediante el envĂ­o de un correo electrĂłnico a: info@vesture.es, indicĂĄndonos el motivo de su solicitud.

La informaciĂłn y los datos de carĂĄcter personal facilitados por nuestros USUARIOS y CONSUMIDORES reciben el tratamiento establecido en la Ley OrgĂĄnica 3/2018, de 5 de diciembre, sobre ProtecciĂłn de Datos Personales y GarantĂ­as de los Derechos Digitales, y adecuado al Reglamento Europeo 2016/269 de ProtecciĂłn de Datos de CarĂĄcter Personal. La web vesture.es se hace responsable del correcto uso de estos datos, reconociendo y poniendo a disposiciĂłn de los titulares de estos el derecho de acceso (artĂ­culo 15 REPD), rectificaciĂłn (artĂ­culo 16 REPD), y cancelaciĂłn y oposiciĂłn sobre el uso y almacenamiento de los mismos (artĂ­culo 21 REPD). La materializaciĂłn del ejercicio de los derechos citados se llevarĂĄ a cabo mediante la remisiĂłn de escrito o correo electrĂłnico indicando la voluntad de ejercitar cualquiera de estos derechos a la siguiente direcciĂłn electrĂłnica: info@vesture.es.

En cualquier momento puede usted comunicarnos su deseo de dejar de formar parte de nuestra base de datos (requerir la completa eliminación de cualquier dato de caråcter personal que haya sido facilitado con anterioridad). Para ello únicamente tendrå que comunicarnos su oposición mediante el  envío de un correo electrónico a la siguiente dirección info@vesture.es. Igualmente, podrå eliminar su cuenta de usuario siempre que lo desee.

4. PolĂ­tica de cookies

Esta polĂ­tica de cookies, forma parte de la PolĂ­tica de Privacidad del Sitio Web alojado bajo el nombre de dominio www.vesture.es y bajo cualquiera de los subdominios o pĂĄginas web dependientes del mismo. Utilizamos cookies para mejorar nuestros servicios.

ÂżQuĂŠ es una cookie?

Una cookie es un fichero pequeĂąo que se descarga en el equipo del usuario al acceder a determinados Sitios Web. Las cookies permiten al Sitio Web, el poder almacenar y recuperar informaciĂłn sobre los hĂĄbitos de navegaciĂłn del usuario o equipo. Dependiendo de la informaciĂłn que contengan y la forma en la que utilice su equipo, pueden utilizarse para reconocer al usuario. Su utilidad es que la web sea capa de recordar su visita cuando vuelva a navegar por dicha pĂĄgina.

La mayorĂ­a de los navegadores aceptan como estĂĄndar a las cookies y, con independencia de las mismas, permiten o impiden en los ajustes de seguridad las cookies temporales o memorizadas.

ÂżQuĂŠ tipos de cookies existen?

– Cookies tĂŠcnicas: Son aquellas que permiten al usuario la navegaciĂłn a travĂŠs de una pĂĄgina web, plataforma o aplicaciĂłn y la utilizaciĂłn de las diferentes opciones o servicios que en ella existan como, por ejemplo, controlar el trĂĄfico y la comunicaciĂłn de datos, identificar la sesiĂłn, acceder a partes de acceso restringido, recordar los elementos que integran un pedido, realizar el proceso de compra de un pedido, realizar la solicitud de inscripciĂłn o participaciĂłn en un evento, utilizar elementos de seguridad durante la navegaciĂłn, almacenar contenidos para la difusiĂłn de videos o sonido o compartir contenidos a travĂŠs de redes sociales.

– Cookies de personalizaciĂłn: Son aquellas que permiten al usuario acceder al servicio con algunas caracterĂ­sticas de carĂĄcter general predefinidas en funciĂłn de una serie de criterios en el terminal del usuario como por ejemplo serian el idioma, el tipo de navegador a travĂŠs del cual accede al servicio, la configuraciĂłn regional desde donde accede al servicio, etc.

– Cookies de anĂĄlisis: Son aquellas que bien tratadas por nosotros o por terceros, nos permiten cuantificar el nĂşmero de usuarios y asĂ­ realizar la mediciĂłn y anĂĄlisis estadĂ­stico de la utilizaciĂłn que hacen los usuarios del servicio ofertado. Para ello se analiza su navegaciĂłn en nuestra pĂĄgina web con el fin de mejorar la oferta de productos o servicios que le ofrecemos.

– Cookies publicitarias: Son aquellas que, bien tratadas por nosotros o por terceros, nos permiten gestionar de la forma mĂĄs eficaz posible la oferta de los espacios publicitarios que hay en la pĂĄgina web, adecuando el contenido del anuncio al contenido del servicio solicitado o al uso que realice de nuestra pĂĄgina web. Para ello podemos analizar sus hĂĄbitos de navegaciĂłn en Internet y podemos mostrarle publicidad relacionada con su perfil de navegaciĂłn.

– Cookies de publicidad comportamental: Son aquellas que permiten la gestiĂłn, de la forma mĂĄs eficaz posible, de los espacios publicitarios que, en su caso, el editor haya incluido en una pĂĄgina web, aplicaciĂłn o plataforma desde la que presta el servicio solicitado. Estas cookies almacenan informaciĂłn del comportamiento de los usuarios obtenida a travĂŠs de la observaciĂłn continuada de sus hĂĄbitos de navegaciĂłn, lo que permite desarrollar un perfil especĂ­fico para mostrar publicidad en funciĂłn del mismo.

– Cookies de terceros: el Sitio Web puede utilizar servicios de terceros que podrĂ­an recopilarĂĄn informaciĂłn con fines estadĂ­sticos, de uso del Sitio Web por parte del usuario y para la prestaciĂłn de otros servicios relacionados con la actividad del Sitio Web y otros servicios de Internet.

En particular, el Sitio Web utiliza Google Analytics, un servicio analĂ­tico de web utilizado con el fin de analizar y elaborar estadĂ­sticas sobre el trĂĄfico y volumen de visitas de esta web. El Usuario acepta expresamente, por la utilizaciĂłn de este Site, el tratamiento de la informaciĂłn recabada. Y asimismo reconoce conocer la posibilidad de rechazar el tratamiento de tales datos o informaciĂłn rechazando el uso de Cookies mediante la selecciĂłn de la configuraciĂłn apropiada a tal fin en su navegador. Si bien esta opciĂłn de bloqueo de Cookies en su navegador puede no permitirle el uso pleno de todas las funcionalidades del Sitio Web.

ÂżCĂłmo desinstalar, bloquear o borrar cookies?

El Usuario puede permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en el equipo mediante la configuraciĂłn de las opciones del navegador instalado, en caso de que no permita la instalaciĂłn de cookies en su navegador es posible que no pueda acceder a alguna de las secciones del Sitio Web.

A continuaciĂłn, se detalla una ayuda para poder configurar las cookies dependiendo del navegador que se utilice.

• Navegador Firefox: Herramientas -> Opciones -> Privacidad -> Historial -> Configuración Personalizada. Para más información, puede consultar el soporte de Mozilla o la Ayuda del navegador.

• Navegador Chrome: Configuración -> Mostrar opciones avanzadas -> Privacidad -> Configuración de contenido. Para más información, puede consultar el soporte de Google o la Ayuda del navegador.

• Navegador Safari: Preferencias -> Seguridad. Para más información, puede consultar el soporte de Apple o la Ayuda del navegador.

• Navegador Internet Explorer: Herramientas -> Opciones de Internet -> Privacidad -> Configuración. Para más información, puede consultar el soporte de Microsoft o la Ayuda del navegador.

CookieProveedorPropĂłsitoCaducidad
jpresta_cache_context.vesture.esEsta cookie se utiliza para almacenar informaciĂłn de contexto del usuario, como las preferencias de idioma, facilitando una experiencia de navegaciĂłn mĂĄs personalizada.59 minutos 53 segundos
oct8ne-connection.vesture.esEsta cookie se utiliza para gestionar la sesiĂłn del usuario y la comunicaciĂłn con el servicio de soporte, garantizando una experiencia persistente y consistente durante una sesiĂłn de navegaciĂłn.SesiĂłn
oct8ne-first-enter.vesture.esEsta cookie se utiliza para recordar la primera vez que un usuario ingresa al sitio utilizando el servicio Oct8ne para mejorar la experiencia del usuario personalizando el contenido y el soporte.SesiĂłn
oct8ne-last-interaction.vesture.esEsta cookie rastrea la Ăşltima interacciĂłn que tuvo un usuario con el servicio de chat en vivo Oct8ne para mejorar el servicio y la experiencia del cliente al brindar asistencia personalizada.SesiĂłn
oct8ne-room.vesture.esEsta cookie se utiliza para facilitar la atenciĂłn al cliente y el chat en vivo en el sitio web. Su objetivo es mejorar la experiencia del usuario al permitir la comunicaciĂłn y el soporte directos.59 segundos
oct8ne-session-summary.vesture.esEsta cookie se utiliza para almacenar informaciĂłn sobre la sesiĂłn del usuario, incluidas estadĂ­sticas de resumen e interacciones dentro de la sesiĂłn, para mejorar la experiencia del usuario y la funcionalidad del sitio.59 segundos
oct8ne-status.vesture.esEsta cookie se utiliza para almacenar el estado de la sesiĂłn y las preferencias del usuario al interactuar con la funciĂłn de chat de soporte y atenciĂłn al cliente, lo que garantiza una experiencia de chat en vivo consistente y efectiva.59 segundos
oct8ne-visitor.vesture.esEsta cookie se utiliza para rastrear las interacciones de los visitantes con el chat en vivo del sitio web. Ayuda a brindar atenciĂłn personalizada y a comprender las preferencias de los visitantes.11 meses 4 semanas
oct8ne-visitor-overflow.vesture.esEsta cookie se utiliza para garantizar que un visitante pueda interactuar con ĂŠxito con las funciones de servicio y atenciĂłn al cliente proporcionadas en el sitio web, manteniendo los estados de la sesiĂłn para la gestiĂłn del desbordamiento de visitantes.59 segundos
PHP_SESSID.vesture.esLa cookie PHPSESSID es nativa de PHP y permite a los sitios web almacenar datos de estado serializados. En el sitio web se utiliza para establecer una sesiĂłn de usuario y para pasar los datos de estado a travĂŠs de una cookie temporal, que se conoce comĂşnmente como una cookie de sesiĂłn. Estas Cookies solo permanecerĂĄn en su equipo hasta que cierre el navegador.SesiĂłn
PrestaShop-#.vesture.esSe trata de una cookie que usa Prestashop para guardar informaciĂłn y mantener abierta la sesiĂłn del usuario. Permite guardar informaciĂłn como la divisa, el idioma, identificador del cliente, entre otros datos necesarios para el correcto funcionamiento de la tienda.480 horas
_ttp.vesture.esEsta cookie se utiliza para rastrear la interacciĂłn y el comportamiento del usuario en el sitio web con fines de anĂĄlisis del rendimiento y el uso del sitio. Esta informaciĂłn se utiliza para mejorar la experiencia del usuario y optimizar la funcionalidad del sitio web.2 meses 4 semanas
ads/ga-audiences.vesture.esGoogle AdWords utiliza estas cookies para volver a atraer a los visitantes que probablemente se conviertan en clientes en funciĂłn del comportamiento en lĂ­nea del visitante en los sitios web.SesiĂłn
fr.vesture.esUtilizada por Facebook para proporcionar una serie de productos publicitarios como pujas en tiempo real de terceros anunciantes.3 meses
tr.vesture.esUtilizada por Facebook para proporcionar una serie de productos publicitarios como pujas en tiempo real de terceros anunciantes.SesiĂłn
_fbp.vesture.esUtilizada por Facebook para proporcionar una serie de productos publicitarios como pujas en tiempo real de terceros anunciantes.3 meses
_ga.vesture.esRegistra una identificaciĂłn Ăşnica que se utiliza para generar datos estadĂ­sticos acerca de cĂłmo utiliza el visitante el sitio web.2 aĂąos
_gat.vesture.esUtilizado por Google Analytics para controlar la tasa de peticiones1 dĂ­a
_gat_gtag_UA_#.vesture.esSe utiliza para acelerar la tasa de solicitudes.1 minuto
_ga_#.vesture.esRegistra una identificaciĂłn Ăşnica que se utiliza para generar datos estadĂ­sticos acerca de cĂłmo utiliza el visitante el sitio web.1 dĂ­a
_gcl_au.vesture.esUtilizado por Google AdSense para experimentar con la eficiencia de la publicidad en los sitios web que utilizan sus servicios.2 meses 4 semanas
_gd#.vesture.esSe trata de una cookie de sesiĂłn de Google Analytics que se utiliza para generar datos estadĂ­sticos sobre cĂłmo utiliza el sitio web que se elimina cuando sale de su navegador.